新程启序・智领未来 —— 专访万信及华驿品牌副总裁徐健福

近日,万信及华驿品牌正式宣布重要人事任命:徐健福先生出任万信及华驿品牌副总裁兼万信品牌发展中心总经理、CEO 助理,全面统筹品牌战略规划、运营管理、加盟体系拓展与全域业务发展。这位拥有近 20 年顶尖连锁酒店集团管理经验的资深高管,将以深厚行业积淀与前瞻视野,为品牌注入全新发展动能。以下为本次高管专访实录。
一、履新之始:初心与使命
问:首先祝贺您履新万信及华驿品牌核心管理岗位,此次加入的初心与感受是什么?
徐健福:非常荣幸加入万信及华驿品牌大家庭。我深耕酒店行业二十载,始终看好规模化、标准化、品牌化的连锁发展路径。万信及华驿具备扎实的品牌基底、成熟的运营体系与广阔的市场空间,与我长期坚持的品牌升级、智慧运营、加盟共赢理念高度契合。我将以敬畏之心投入工作,与团队并肩推动品牌迈向新台阶。
问:您如何理解副总裁、发展中心总经理、CEO 助理这一复合型岗位的核心使命?
徐健福:该岗位肩负三大核心使命:一是战略领航,锚定品牌长期发展方向;二是业务攻坚,推动运营提质、加盟扩张、业绩增长;三是协同落地,保障集团战略高效执行。我将以全局视野统筹资源,实现品牌价值、加盟商收益、宾客体验的多方共赢。
二、经验赋能:全链条管理助力品牌升级
问:您拥有加拿大皇家大学 MBA 学位,历任多家头部酒店集团核心高管,过往经验将如何赋能新平台?
徐健福:近 20 年行业历练,让我在品牌矩阵构建、全域运营管理、加盟体系扩张、资本化合规等方面形成全链条实战能力。我曾主导多个品牌从 0 到 1、从 1 到 N 的规模化突破,搭建 “投资 — 筹建 — 运营 — 供应链” 全链路管理体系,创新 AI 智能、国潮文化、环保可持续业态模式。这些经验将直接应用于万信及华驿的战略升级,快速提升品牌竞争力与市场占有率。
问:您倡导的精细化运营、数据驱动理念,将如何在品牌落地?
徐健福:我们将坚持 “一店一策” 精细化运营,以数据驱动决策,优化成本结构、提升运营效率与加盟商收益。同时推进会员体系、运营标准化、供应链升级与非客房收入增长,打造沉浸式商旅生态圈,实现会员复购率、品牌影响力与经营业绩同步提升。
三、战略布局:四大核心方向驱动发展
问:上任后,万信及华驿品牌的核心战略方向是什么?
徐健福:未来将聚焦四大核心方向:品牌升级、智慧运营、加盟生态、全球化拓展。以国际化标准结合本土化创新,传承集团优质服务基因,构建更具竞争力的酒店产业生态。
问:在品牌差异化与市场扩张方面,有哪些具体规划?
徐健福:我们将强化中华文化、智能、环保可持续三位一体的差异化优势,完善中高端、中端与经济型多品牌矩阵。同时优化加盟体系,提升全链路支持能力,推动区域市场从首店落地到规模化领先,实现高质量、可持续的门店扩张。
四、加盟生态:构建共赢可持续发展体系
问:加盟商是品牌发展的重要伙伴,您将如何升级加盟体系?
徐健福:我们将打造更透明、更高效、更有保障的加盟生态,从投资评估、筹建支持、运营托管到供应链赋能,为加盟商提供全周期一站式服务。通过精细化运营与标准化管理,提升门店盈利能力,让加盟商投资更安心、收益更稳定。
五、行业洞察:把握趋势,破局竞争
问:您如何看待当前中国连锁酒店行业的发展趋势与挑战?
徐健福:行业正朝着品牌化、智能化、绿色化、全球化方向发展,竞争日趋激烈,但优质品牌仍有巨大增长空间。万信及华驿将以创新应变,以品质立足,以规模增效,在行业变革中抢占先机。
问:品牌在资本化方面有何规划?
徐健福:在资本化方向上,我们始终坚持长期主义、合规先行、稳健发展的原则,持续完善公司治理、财务内控、经营数据与合规管理体系,不断提升经营质量与盈利水平,为未来资本化路径做好充分准备、夯实坚实基础。我们会以健康的现金流、可持续的盈利模型、规模化的品牌壁垒为核心,稳步推进资本化相关筹备工作,把握行业周期与市场机遇,适时探索适合万信及华驿的资本化路径,为股东、加盟商与合作伙伴创造长期价值。
六、未来展望:共筑行业新标杆
问:未来 1-3 年,您希望带领万信及华驿达成怎样的目标?
徐健福:我期望与团队共同努力,让万信及华驿品牌影响力、门店规模、经营质量跻身行业前列,成为加盟商首选、消费者信赖、行业认可的领军酒店品牌,为股东、合作伙伴与社会创造长期价值。
问:最后,您想对行业同仁与合作伙伴说些什么?
徐健福:感谢各界对万信及华驿品牌的关注与支持。未来,不管是万信酒店还是华驿酒店,我们将坚守品质、勇于创新、开放共赢,与所有伙伴携手,共筑中国酒店行业高质量发展新格局,我们将为全球宾客提供更优质、多元、智能的旅居体验。
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近日,万信及华驿品牌宣布,任命徐健福先生为万信及华驿品牌副总裁、万信品牌发展中心总经理兼 CEO 助理,全面负责旗下酒店品牌战略规划、运营管理、加盟拓展及业务发展。
徐健福先生拥有加拿大皇家大学 MBA 学位,近 20 年连锁酒店行业管理经验,曾任职铂涛、中青旅山水、尚美生活等多家头部酒店集团核心高管,具备全链条酒店管理实战能力。他主导过多品牌矩阵构建与战略升级,创新业态模式,推动品牌规模化扩张,助力多个酒店品牌门店突破千家,还主导完成上市审计合规工作;同时搭建全链路加盟管理体系,以精细化运营提升加盟商收益,通过数据驱动与营销创新实现业绩增长。
集团 CEO 王志伟先生表示,徐健福先生的行业经验与管理能力将为集团注入新动能,全面加速战略布局,持续为宾客、合作伙伴与股东创造长期价值。徐健福先生称,将结合国际化标准与本土化创新,聚焦品牌升级、智慧运营、加盟生态与全球化拓展,打造更具竞争力的酒店产业生态。
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